Autor: Matt Buck
Źródło: http://www.flickr.com
Nie da się zanegować zjawiska, że każda firma, jaka funkcjonuje obecnie na rynku ma za zadanie generować jak najogromniejsze zyski finansowe. Drogi do osiągnięcia takiego wyniku są wyjątkowo różnorodne. W praktyce najczęściej ich właściciele skupiają się wyłącznie na poprawianiu jakości sprzedawanego produktu czy też usługi. Niemniej tymczasem takie podejście nie w każdym przypadku jest w stanie dostarczyć nam oczekiwane rezultaty.
